PAX LABS INC. LIMITED WARRANTY (UK & EU PURCHASES)

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Garantía limitada de 10 años de PAX Plus

¿Cuánto dura la garantía limitada?


PAX Plus viene con una garantía limitada de diez (10) años a partir de la fecha de compra minorista por parte del comprador original.


¿Qué cubre la garantía?


PAX Labs solo garantiza el dispositivo PAX Plus contra defectos de materiales y mano de obra en condiciones normales de uso durante 10 años a partir de la fecha de compra minorista a PAX y a minoristas autorizados de PAX por parte del comprador original (esta garantía limitada NO es transferible a compradores posteriores). La garantía no se aplica si compra a través de un revendedor externo no autorizado, incluido Craigslist. La garantía limitada solo se aplica a los productos vendidos en Amazon en asociación con KPSDirect. La garantía limitada solo se aplica a los productos vendidos en minoristas autorizados de eBay que trabajan en asociación con KP Sport. No aceptaremos reclamos de garantía por productos comprados a revendedores no autorizados.


¿Qué hará PAX Labs?


Si se recibe un reclamo válido bajo esta garantía limitada dentro del período de garantía de 10 años, PAX Labs, a su discreción, (1) reparará el defecto del producto o (2) cambiará el producto por un producto nuevo. Nota: el color del producto de reemplazo está sujeto a disponibilidad y queda a discreción exclusiva de PAX Labs.


Los dispositivos personalizados/grabados o de edición limitada se reemplazarán por un dispositivo estándar/sin grabado. Si ha comprado un dispositivo que no esté grabado de forma personalizada en pax.com, PAX se esforzará por emitir un dispositivo de reemplazo que también esté grabado con un diseño que no esté personalizado. No podemos garantizar que su dispositivo de reemplazo tenga el mismo grabado que su dispositivo original. Si los dispositivos grabados ya no están disponibles, puede recibir un dispositivo sin grabado.


Salvo lo establecido en este documento, PAX Labs no ofrece ninguna otra garantía expresa.


¿Qué NO cubre la garantía?


Cualquier producto que no sea de PAX Labs, cualquier producto de PAX Labs que no sea el dispositivo PAX Plus; accesorios o complementos, incluido el adaptador de concentrado (que están cubiertos por la póliza de garantía de accesorios independiente); daños causados ​​por accidentes, abuso, mal uso, inundaciones, incendios, terremotos u otras causas externas; daños causados ​​por la exposición o el contacto del dispositivo con la humedad (p. ej., líquidos, agua, lluvia, humedad extrema, transpiración inusualmente intensa u otra humedad) o condiciones ambientales o térmicas extremas (p. ej., arena, alimentos, suciedad o sustancias similares); daños causados ​​por utilizar el dispositivo fuera del uso permitido o previsto, tal como se describe por PAX Labs en la documentación del dispositivo; daños causados ​​por concentrados, el adaptador de concentrados o ceras; un dispositivo o pieza que haya sido modificado para alterar su funcionalidad o capacidad; daños al dispositivo (1) atribuibles a accesorios o complementos no autorizados o recomendados por PAX Labs o (2) atribuibles a accesorios o complementos autorizados o recomendados por PAX Labs, pero cuyo uso no haya sido el normal o recomendado; daños estéticos que se produzcan por el uso y desgaste, incluidos, entre otros, rayones, abolladuras y plástico roto; cualquier dispositivo cuyo número de serie haya sido alterado, borrado u oscurecido o no sea genuino; y degradación normal del rendimiento de las baterías o incumplimiento de las instrucciones de limpieza. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de PAX para obtener más información sobre la degradación de las baterías. Además, abrir, desarmar o manipular su dispositivo de cualquier manera anulará esta garantía limitada.


¿Cómo se obtiene el servicio?


Para obtener servicio bajo esta Garantía limitada, el comprador original debe hacer lo siguiente: Revise esta Garantía limitada de 10 años de PAX Labs para confirmar que el dispositivo está garantizado en virtud de la presente. Se puede solicitar un comprobante de compra antes de que se proporcione el servicio de garantía. Conserve el recibo de compra u otra evidencia de compra para sus registros. Se recomienda que, poco después de la compra y antes de enviar una solicitud de soporte de garantía y para su conveniencia, registre la fecha de compra minorista y el número de serie del dispositivo, ya que ambos son necesarios para establecer las fechas de inicio y finalización de la Garantía limitada. Si no se registra una fecha de compra o no se proporciona un registro de la fecha de compra por parte de usted o de otro modo a disposición de PAX Labs en el momento en que se solicita el servicio de garantía, las fechas de inicio y finalización de la garantía se determinarán según la fecha de fabricación del dispositivo utilizando el número de serie del dispositivo. Comuníquese con el soporte de PAX para organizar el servicio de garantía enviando una solicitud de soporte, que incluya tantos detalles como sea posible sobre el problema experimentado para garantizar un servicio rápido.


Tenga en cuenta:


El soporte de PAX puede solicitar detalles adicionales sobre el dispositivo, incluidas imágenes o videos, e intentar solucionar problemas comunes antes de aprobar el servicio de garantía. Todos los dispositivos aprobados Los dispositivos que no estén cubiertos por esta garantía limitada deben devolverse a PAX Labs antes de que se proporcione un dispositivo de reemplazo. Según su ubicación geográfica, usted puede ser responsable de los costos de envío y manipulación para devolver el dispositivo a PAX Labs o a nuestra filial local designada. PAX le recomienda encarecidamente que envíe las devoluciones con un número de seguimiento o un número de confirmación de entrega. PAX Labs no se hace responsable de las devoluciones perdidas o dañadas que envíe. El costo del envío de devolución para usted para dispositivos no cubiertos por esta garantía limitada será su responsabilidad, y PAX Labs puede requerir el pago por adelantado de los cargos de envío antes de devolver dichos dispositivos. Los compradores originales que devuelvan dispositivos para reparación o reemplazo estarán sujetos a verificación de edad. PAX Labs solo cumplirá con esta garantía limitada de los compradores originales que tengan la edad legal para comprar el dispositivo.


¿Puedo devolver mi dispositivo para obtener un reembolso?


Los reembolsos solo están disponibles para dispositivos nuevos, sin usar y sin abrir comprados en pax.com por un cliente ubicado dentro de la UE o el Reino Unido, y deben devolverse directamente a PAX Labs o a la filial local de nuestra elección dentro de los catorce (14) días posteriores a la recepción. Por razones de salud e higiene, si el sello a prueba de manipulaciones está roto, no se podrá realizar un reembolso. PAX Labs no reembolsará los dispositivos comprados a través de un minorista autorizado de PAX; en tal caso, cualquier reembolso debe obtenerse del minorista autorizado al que compró el dispositivo y estará sujeto a la política de reembolsos del minorista.


¿Cuál es el alcance de los derechos y responsabilidades de PAX Labs y los suyos?


En ningún caso PAX Labs será responsable de daños monetarios u otras pérdidas que surjan de cualquier defecto o falla del dispositivo, incluyendo, entre otros, cualquier pérdida de uso, tiempo o cualquier inconveniente o cualquier daño incidental o consecuente. TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, ESTÁN LIMITADAS EN DURACIÓN A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA LIMITADA. Algunas jurisdicciones pueden no permitir limitaciones sobre la duración de una garantía implícita y/o no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no aplicarse en su caso. Esta garantía limitada le otorga derechos legales específicos y usted también puede tener otros derechos que varían según la localidad. PAX Labs no es responsable ni estará obligado por ninguna garantía adicional proporcionada por los minoristas y no autoriza a ninguna otra persona a asumir ninguna obligación o responsabilidad en relación con ninguno de sus dispositivos.


Falsificación


La lucha contra los dispositivos no autorizados y falsificados es un compromiso a largo plazo de PAX Labs con la calidad y el servicio. PAX Labs recomienda a los consumidores que sean cautelosos al comprar dispositivos de revendedores no autorizados. PAX Labs no proporciona servicio de garantía para dispositivos comprados a revendedores no autorizados. Si bien PAX Labs desea ayudar a las víctimas de falsificaciones, no podemos reembolsar el dinero utilizado para comprar productos falsificados o que infringen las leyes, ni ayudamos con la resolución de disputas.

Garantía limitada de 2 años de PAX Mini

¿Cuánto dura la garantía limitada?


PAX Mini viene con una garantía limitada de dos (2) años a partir de la fecha de compra minorista por parte del comprador original.


¿Qué cubre la garantía?


PAX Labs solo garantiza el dispositivo PAX Mini contra defectos de materiales y mano de obra en condiciones de uso normal durante 2 años a partir de la fecha de compra minorista a PAX y a minoristas autorizados de PAX por parte del comprador original (esta garantía limitada NO es transferible a compradores posteriores). La garantía no se aplica si compra a través de un revendedor externo no autorizado, incluido Craigslist. La garantía limitada solo se aplica a los productos vendidos en Amazon en asociación con KPSDirect. La garantía limitada solo se aplica a los productos vendidos en minoristas autorizados de eBay que trabajan en asociación con KP Sport. No aceptaremos reclamos de garantía por productos comprados a revendedores no autorizados.


¿Qué hará PAX Labs?


Si se recibe un reclamo válido bajo esta garantía limitada dentro del período de garantía de 2 años, PAX Labs, a su discreción, (1) reparará el defecto del producto o (2) cambiará el producto por un producto nuevo. Nota: El color del producto está sujeto a disponibilidad y queda a criterio exclusivo de PAX Labs. Los dispositivos personalizados/grabados o de edición limitada se reemplazarán por un dispositivo estándar/sin grabado.


Los dispositivos personalizados/grabados o de edición limitada se reemplazarán por un dispositivo estándar/sin grabado. Si ha comprado un dispositivo grabado sin diseño personalizado en pax.com, PAX hará todo lo posible por emitir un dispositivo de reemplazo que también esté grabado con un diseño sin diseño personalizado. No podemos garantizar que su dispositivo de reemplazo tenga el mismo grabado que su dispositivo original. Si los dispositivos grabados ya no están disponibles, puede recibir un dispositivo sin grabado.


Salvo lo establecido en este documento, PAX Labs no ofrece ninguna otra garantía expresa.


¿Qué NO cubre la garantía?


Cualquier producto que no sea de PAX Labs, cualquier producto de PAX Labs que no sea PAX Labs Mini dispositivo; cualquier accesorio o aditamento (que estén cubiertos por la póliza de garantía de accesorios separada); Daños causados ​​por accidente, abuso, mal uso, inundación, incendio, terremoto u otras causas externas; Daños causados ​​por la exposición o el contacto del dispositivo con la humedad (por ejemplo, líquidos, agua, lluvia, humedad extrema, transpiración inusualmente intensa u otra humedad) o condiciones ambientales o térmicas extremas (por ejemplo, arena, alimentos, suciedad o sustancias similares); Daños causados ​​por operar el dispositivo fuera del uso permitido o previsto según lo descrito por PAX Labs en la documentación del dispositivo; Daños causados ​​por concentrados, el adaptador de concentrado o ceras; Un dispositivo o parte que haya sido modificado para alterar la funcionalidad o capacidad; Daños al dispositivo (1) atribuibles a accesorios o aditamentos no autorizados o recomendados por PAX Labs o (2) atribuibles a accesorios o aditamentos autorizados o recomendados por PAX Labs pero donde el uso de los mismos estuvo fuera del uso normal o recomendado; Daños cosméticos que ocurran por el uso y desgaste, incluidos, entre otros, rayones, abolladuras y plástico roto; Cualquier dispositivo cuyo número de serie haya sido alterado, borrado u oscurecido o no sea genuino; y Degradación normal del rendimiento de las baterías o incumplimiento de las instrucciones de limpieza. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de PAX para obtener más información sobre la degradación de las baterías. Además, abrir, desarmar o alterar su dispositivo de cualquier manera anulará esta garantía limitada.


¿Cómo se obtiene el servicio?


Para obtener el servicio bajo esta garantía limitada, el comprador original debe hacer lo siguiente:Revisar esta garantía limitada de 2 años de PAX Labs para confirmar que el dispositivo está garantizado en virtud de la presente. Se puede solicitar un comprobante de compra antes de que se brinde el servicio de garantía. Conserve el recibo de compra u otra evidencia de compra para sus registros. Se recomienda que, poco después de la compra y antes de enviar una solicitud de soporte de garantía y para su conveniencia, registre la fecha de compra minorista y el número de serie del dispositivo, ya que ambos son necesarios para establecer las fechas de inicio y finalización de la garantía limitada. Si no se registra la fecha de compra o no se proporciona ningún registro de la fecha de compra por parte suya o de otro modo a PAX Labs en el momento en que se solicita el servicio de garantía, las fechas de inicio/finalización de la garantía se determinarán según la fecha de fabricación del dispositivo utilizando el número de serie del dispositivo. Póngase en contacto con el servicio de asistencia de PAX para organizar el servicio de garantía enviando una solicitud de asistencia, que incluya tantos detalles como sea posible sobre el problema experimentado para garantizar un servicio rápido.


Tenga en cuenta lo siguiente:


El servicio de asistencia de PAX puede solicitar detalles adicionales sobre el dispositivo, incluidas imágenes o videos, e intentar solucionar problemas comunes antes de aprobar el servicio de garantía. Todos los dispositivos aprobados para el servicio de garantía deben devolverse a PAX Labs antes de que se proporcione un dispositivo de reemplazo. Según su ubicación geográfica, es posible que deba pagar los costos de envío y manipulación para devolver el dispositivo a PAX Labs o a nuestra filial local designada. PAX le recomienda encarecidamente que envíe las devoluciones con un número de seguimiento o un número de confirmación de entrega. PAX Labs no se hace responsable de las devoluciones perdidas o dañadas que envíe. El costo del envío de devolución a usted para dispositivos no cubiertos por esta Garantía limitada será su responsabilidad, y PAX Labs puede requerir el pago por adelantado de los cargos de envío antes de que devolvamos dichos dispositivos. Los compradores originales que devuelvan los dispositivos para su reparación o reemplazo estarán sujetos a una verificación de edad. PAX Labs solo cumplirá con esta garantía limitada de los compradores originales que tengan la edad legal para comprar el dispositivo.


¿Puedo devolver mi dispositivo para obtener un reembolso?


Los reembolsos solo están disponibles para dispositivos nuevos, sin abrir y sin usar comprados en pax.com por un cliente ubicado dentro de la UE o el Reino Unido y deben devolverse directamente a PAX Labs o al afiliado local de nuestra elección dentro de los catorce (14) días posteriores a la recepción. Por razones de salud e higiene, si el sello a prueba de manipulaciones está roto, no se podrá realizar un reembolso. PAX Labs no reembolsará los dispositivos comprados a través de un minorista autorizado de PAX; en tal caso, cualquier reembolso debe obtenerse del minorista autorizado al que compró el dispositivo y estará sujeto a la política del minorista sobre reembolsos.


¿Cuál es el alcance de los derechos y responsabilidades de PAX Labs y los suyos?


En ningún caso PAX Labs será responsable de daños monetarios u otras pérdidas que surjan de cualquier defecto o falla del dispositivo, incluyendo, entre otros, cualquier pérdida de uso, tiempo o cualquier inconveniente o cualquier daño incidental o consecuente. TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, ESTÁN LIMITADAS EN DURACIÓN A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA LIMITADA. Algunos estados y/o provincias no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita y/o no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no aplicarse a Usted. Esta garantía limitada le otorga derechos legales específicos y también puede tener otros derechos que varían según la localidad. PAX Labs no es responsable ni estará obligado por ninguna garantía adicional proporcionada por los minoristas y no autoriza a ninguna otra persona a asumir ninguna obligación o responsabilidad en relación con ninguno de sus dispositivos.


Falsificación


La lucha contra los dispositivos no autorizados y falsificados es un compromiso a largo plazo con la calidad y el servicio de PAX Labs. PAX Labs recomienda a los consumidores que sean cautelosos al comprar dispositivos de revendedores no autorizados. Si bien PAX Labs desea ayudar a las víctimas de falsificaciones, no podemos reembolsar el dinero utilizado para comprar productos falsificados o que infringen las leyes, ni ayudamos con la resolución de disputas.

Garantía limitada de diez años de PAX 3

¿Cuánto dura la garantía?


PAX 3 viene con una garantía limitada de diez (10) años a partir de la fecha de compra minorista por parte del comprador original.


¿Qué cubre la garantía?


PAX Labs solo garantiza el dispositivo PAX 3 contra defectos de materiales y mano de obra en condiciones normales de uso durante 10 años a partir de la fecha de compra minorista a PAX y a minoristas autorizados de PAX por parte del comprador original (esta garantía limitada NO es transferible a compradores posteriores). La garantía no se aplica si compra a través de un revendedor externo no autorizado, incluido Craigslist. La garantía limitada solo se aplica a los productos vendidos en Amazon en asociación con KPSDirect. La garantía limitada solo se aplica a los productos vendidos en minoristas autorizados de eBay que trabajan en asociación con KP Sport. No aceptaremos reclamos de garantía por productos comprados a revendedores no autorizados.


¿Qué hará PAX Labs?


Si se recibe un reclamo válido bajo esta garantía limitada dentro del período de garantía de 10 años, PAX Labs, a su discreción, (1) reparará el defecto del producto o (2) cambiará el producto por un producto nuevo. Nota: el color del producto está sujeto a disponibilidad y queda a discreción exclusiva de PAX Labs. Si ha adquirido un dispositivo grabado en pax.com, PAX hará todo lo posible para emitir un dispositivo de reemplazo que también esté grabado. No podemos garantizar que su dispositivo de reemplazo tenga el mismo grabado que su dispositivo original. Si los dispositivos grabados ya no están disponibles, puede recibir un dispositivo sin grabado.


Salvo lo establecido en este documento, PAX Labs no ofrece ninguna otra garantía expresa.


¿Qué NO cubre la garantía?


Cualquier producto que no sea de PAX Labs, cualquier producto de PAX Labs que no sea el dispositivo PAX 3; cualquier accesorio o complemento, incluido el adaptador de concentrado (que está cubierto por la póliza de garantía de accesorios independiente); Daños causados ​​por accidentes, abuso, mal uso, inundaciones, incendios, terremotos u otras causas externas; Daños causados ​​por la exposición o el contacto del dispositivo con humedad (p. ej., líquidos, agua, lluvia, humedad extrema, transpiración inusualmente intensa u otra humedad) o condiciones ambientales o térmicas extremas (p. ej., arena, alimentos, suciedad o sustancias similares); Daños causados ​​por el uso del dispositivo fuera del uso permitido o previsto, tal como lo describe PAX Labs en la documentación del dispositivo; Daños causados ​​por concentrados, el adaptador de concentrado o ceras; Un dispositivo o pieza que haya sido modificado para alterar su funcionalidad o capacidad; Daños al dispositivo (1) atribuibles a accesorios o aditamentos no autorizados o recomendados por PAX Labs o (2) atribuibles a accesorios o aditamentos autorizados o recomendados por PAX Labs pero cuyo uso no haya sido el normal o recomendado; Daños estéticos que se produzcan por el uso y desgaste, incluidos, entre otros, rayones, abolladuras y plástico roto; Cualquier dispositivo cuyo número de serie haya sido alterado, borrado u oscurecido o no sea genuino; y Degradación normal del rendimiento de las baterías o incumplimiento de las instrucciones de limpieza. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de PAX para obtener más información sobre la degradación de las baterías. Además, abrir, desarmar o manipular su dispositivo de cualquier manera anulará esta garantía limitada.


¿Cómo se obtiene el servicio?


Para obtener el servicio bajo esta garantía limitada, el comprador original debe hacer lo siguiente: Revise esta garantía limitada de 10 años de PAX Labs para confirmar que el dispositivo está garantizado en virtud de la presente. Se puede solicitar un comprobante de compra antes de que se brinde el servicio de garantía. Conserve el recibo de compra u otra prueba de compra para sus registros. Se recomienda que, poco después de la compra y antes de enviar una solicitud de asistencia de garantía y para su comodidad, registre la fecha de compra minorista y el número de serie del dispositivo, ya que ambos son necesarios para establecer las fechas de inicio y finalización de la garantía limitada. Si no se registra la fecha de compra o si usted no proporciona ningún registro de la fecha de compra o si PAX Labs no lo tiene disponible de otro modo en el momento en que se solicita el servicio de garantía, las fechas de inicio y finalización de la garantía se determinarán según la fecha de fabricación del dispositivo utilizando el número de serie del dispositivo. Póngase en contacto con el servicio de asistencia de PAX para organizar el servicio de garantía enviando un correo electrónico a: support@paxlabs.com.


Enviar una solicitud de asistencia, incluyendo tantos detalles como sea posible sobre el problema experimentado para garantizar un servicio rápido.


Tenga en cuenta:


El soporte de PAX puede solicitar detalles adicionales sobre el dispositivo, incluyendo fotos o videos, e intentar solucionar problemas comunes antes de aprobar el servicio de garantía. Todos los dispositivos aprobados para el servicio de garantía deben devolverse a PAX Labs antes de que se proporcione un dispositivo de reemplazo. Según su geografía, usted puede ser responsable de los costos de envío y manipulación para devolver el dispositivo a PAX Labs o a nuestra filial local designada. PAX le recomienda encarecidamente que envíe las devoluciones con un número de seguimiento o un número de confirmación de entrega. PAX Labs no es responsable de las devoluciones perdidas o dañadas que envíe. El costo del envío de devolución a usted para dispositivos no cubiertos por esta Garantía limitada será su responsabilidad, y PAX Labs puede requerir el pago por adelantado de los cargos de envío antes de que devolvamos dichos dispositivos. Los compradores originales que devuelvan dispositivos para reparación o reemplazo estarán sujetos a verificación de edad. PAX Labs solo cumplirá con esta Garantía limitada de los compradores originales que tengan la edad legal para comprar el dispositivo.


¿Puedo devolver mi dispositivo para obtener un reembolso?


Los reembolsos solo están disponibles para dispositivos nuevos, sin abrir y sin usar comprados en pax.com por un cliente ubicado dentro de la UE o el Reino Unido y deben devolverse directamente a PAX Labs o al afiliado local de nuestra elección dentro de los catorce (14) días posteriores a la recepción. Por razones de salud e higiene, si el sello a prueba de manipulaciones está roto, no se podrá realizar un reembolso. PAX Labs no reembolsará los dispositivos comprados a través de un minorista autorizado de PAX; en tal caso, cualquier reembolso debe obtenerse del minorista autorizado al que compró el dispositivo y estará sujeto a la política de reembolsos del minorista.


¿Cuál es el alcance de los derechos y responsabilidades de PAX Labs y los suyos?


En ningún caso PAX Labs será responsable de daños monetarios u otras pérdidas que surjan de cualquier defecto o falla del dispositivo, incluidos, entre otros, cualquier pérdida de uso, tiempo o cualquier inconveniente o daño incidental o consecuente. TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, ESTÁN LIMITADAS EN DURACIÓN A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA LIMITADA. Algunos estados y/o provincias no permiten limitaciones en la duración de una garantía implícita y/o no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no aplicarse en su caso. Esta Garantía limitada le otorga derechos legales específicos, y también puede tener otros derechos que varían según la localidad. PAX Labs no es responsable ni estará obligado por ninguna garantía adicional proporcionada por los minoristas y no autoriza a ninguna otra persona a asumir ninguna obligación o responsabilidad en relación con ninguno de sus dispositivos.


Falsificación


La lucha contra los dispositivos no autorizados y falsificados es un compromiso a largo plazo con la calidad y el servicio de PAX Labs. PAX Labs recomienda a los consumidores que sean cautelosos al comprar dispositivos de revendedores no autorizados. Si bien PAX Labs desea ayudar a las víctimas de falsificaciones, no podemos reembolsar el dinero utilizado para comprar productos falsificados o que infringen las leyes, ni tampoco ayudamos con la resolución de disputas.

Garantía limitada de diez años de PAX 2

Instrucciones de garantía


Revise los detalles de la garantía de PAX a continuación.


La inspección y el servicio de garantía se organizan a través del equipo de soporte de PAX y son aprobados por este.


Si cree que puede necesitar el servicio de garantía, comuníquese con el equipo de soporte de PAX enviando una solicitud de soporte.


Los dispositivos deben devolverse para que se brinde el servicio de garantía. PAX Labs, Inc. no se hace responsable de los paquetes perdidos.


Detalles de la garantía limitada de PAX 2


Información sobre la garantía limitada de 10 años


PAX Labs, Inc. garantiza PAX 2 (no sus accesorios) contra defectos en los materiales y la mano de obra en condiciones de uso normal durante un período de diez (10) años a partir de la fecha de compra minorista por parte del comprador final original. Si surge un defecto físico y se recibe un reclamo dentro del Período de garantía, a su elección y en la medida permitida por la ley, PAX Labs, Inc. (1) reparará el defecto del producto o (2) cambiará el producto por uno nuevo o que sea al menos funcionalmente equivalente. Consulte nuestra política de devolución a continuación para obtener reembolsos.


La garantía limitada no se aplica a la degradación normal del rendimiento de las baterías o al incumplimiento de las instrucciones de limpieza.


La garantía no se aplica si compra a través de un revendedor externo no autorizado, incluido Craigslist. La garantía limitada solo se aplica a los productos vendidos en Amazon en asociación con KPSDirect. La garantía limitada solo se aplica a los productos vendidos en minoristas autorizados de eBay que trabajan en asociación con KP Sport. No aceptaremos reclamos de garantía por productos comprados a revendedores no autorizados.


La garantía limitada de 10 años de PAX puede estar limitada en países específicos, consulte para obtener más información. PAX está disponible en ubicaciones seleccionadas.


Exclusións y limitaciones


La garantía limitada se aplica únicamente a los productos fabricados por PAX Labs, Inc. que se puedan identificar por la marca registrada, el nombre comercial o el logotipo de PAX adheridos a ellos y comprados en un minorista autorizado, con servicio técnico de un distribuidor autorizado de PAX.


La garantía limitada no se aplica a ningún producto que no sea de PAX.


Esta garantía no se aplica a (a) daños causados ​​por accidentes, abuso, mal uso, inundaciones, incendios, terremotos, actos de piratería u otras causas externas; (b) daños causados ​​por el uso del producto fuera del uso permitido o previsto según lo descrito por PAX; (c) un producto o pieza que haya sido modificado para alterar la funcionalidad o capacidad; (d) daños cosméticos, incluidos, entre otros, rayones, abolladuras y plástico roto (e) Daños al dispositivo (1) atribuibles a accesorios o aditamentos no autorizados o recomendados por PAX Labs o (2) atribuibles a accesorios o aditamentos autorizados o recomendados por PAX Labs pero cuyo uso estuvo fuera del uso normal o recomendado; (f) Cualquier dispositivo cuyo número de serie haya sido alterado, borrado u oscurecido o no sea genuino; y (g) Daños causados ​​por la exposición o el contacto del dispositivo con la humedad (por ejemplo, líquidos, agua, lluvia, humedad extrema, transpiración inusualmente intensa u otra humedad) o condiciones ambientales o térmicas extremas (por ejemplo, arena, alimentos, suciedad o sustancias similares);


Importante: La garantía se aplica únicamente a los compradores finales originales y no es transferible. La garantía no se aplica si realiza la compra a través de un revendedor externo no autorizado, incluido Craigslist. La garantía limitada solo se aplica a los productos vendidos en Amazon en asociación con KPSDirect. La garantía limitada solo se aplica a los productos vendidos en minoristas autorizados de eBay que trabajan en asociación con KP Sport. No aceptaremos reclamos de garantía por productos comprados a revendedores no autorizados.


Las garantías de PAX solo se aplican a los dispositivos comprados en cualquier minorista autorizado atendido por un distribuidor autorizado de PAX. Si tiene preguntas sobre minoristas autorizados, comuníquese con nosotros.


Abrir o desarmar intencionalmente su dispositivo de cualquier manera anulará su garantía.


Descargo de responsabilidad


En ningún caso PAX Labs, Inc. será responsable de daños monetarios u otras pérdidas que surjan de cualquier defecto o falla del dispositivo, incluyendo, entre otros, cualquier pérdida de uso, tiempo o cualquier inconveniente o daño incidental o consecuente.


TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, ESTÁN LIMITADAS EN DURACIÓN A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA LIMITADA.


ALGUNAS LOCALIDADES NO PERMITEN LIMITACIONES EN CUANTO A LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA Y/O NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO. ESTA GARANTÍA LIMITADA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, Y USTED TAMBIÉN PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN SEGÚN LA JURISDICCIÓN.


PAX Labs, Inc. no asume ni autoriza a ninguna otra persona, incluido cualquier minorista autorizado de PAX, a asumir ninguna obligación o responsabilidad en relación con ninguno de sus dispositivos que no esté cubierta por esta Garantía limitada.


Política de devolución


Investigue detenidamente el producto que le interesa antes de comprarlo. Los reembolsos solo están disponibles para dispositivos nuevos, sin usar y sin abrir comprados en pax.com por un cliente ubicado dentro de la UE o el Reino Unido dentro de los catorce (14) días posteriores a la recepción. Por razones de salud e higiene, si el sello a prueba de manipulaciones está roto, no se podrá realizar un reembolso. PAX no puede reembolsar los dispositivos comprados a través de un minorista autorizado; en tal caso, cualquier reembolso debe obtenerse del minorista autorizado al que compró el dispositivo y estará sujeto a la política de reembolsos del minorista.


Si desea obtener información adicional sobre cualquiera de nuestros productos PAX Labs, no dude en contactarnos. Nuestro experimentado equipo técnico y de soporte estará encantado de ayudarle a tomar la decisión correcta.


Falsificación


La lucha contra las ventas no autorizadas y la falsificación es un compromiso a largo plazo con la calidad y el servicio de PAX Labs, Inc. PAX se dedica a garantizar que nuestros clientes reciban las tecnologías modernas, el hermoso diseño y el soporte de primera clase que abarcan la marca.


PAX Labs recomienda a los consumidores que sean cautelosos al comprar dispositivos de revendedores no autorizados, ya que la calidad, la confiabilidad y la seguridad de estos productos son inciertas y, en algunos casos, pueden exponer al usuario a peligros graves que no se encuentran con los productos genuinos de PAX Labs.


PAX Labs ha desplegado un equipo dedicado a perseguir e investigar activamente a los revendedores no autorizados y falsificadores en un esfuerzo por proteger a los clientes y socios comerciales. Al encontrar falsificadores y emprender acciones legales contra ellos, creemos que estamos haciendo nuestra parte, ya que muchas personas no comprenden las ramificaciones globales de la falsificación o el ciclo de abuso que están apoyando al comprar productos falsificados.


Si bien PAX Labs desea ayudar a las víctimas de la falsificación, no estamos No podemos reembolsar el dinero utilizado para comprar productos infractores, ya que dichos productos no se compraron en PAX, ni tampoco ayudamos con la resolución de disputas, incluida la asistencia con reembolsos de PayPal o tarjetas de crédito.


Comuníquese con PAX para obtener más información sobre los distribuidores autorizados, ya que cualquier producto comprado fuera de nuestra red de ventas exclusiva corre el riesgo de ser falsificado y no está garantizado por la garantía.


Fecha de entrada en vigencia: 19 de septiembre de 2017. Para obtener una copia de la garantía limitada de diez años de Pax 2 vigente antes de esta fecha, comuníquese con el servicio de atención al cliente de PAX enviando una solicitud de soporte.

Garantía limitada de dos años de PAX 2

Instrucciones de garantía


Revise los detalles de la garantía de PAX a continuación.


La inspección y el servicio de garantía se organizan y aprueban a través del servicio de asistencia de PAX.


Si cree que puede necesitar servicio de garantía, comuníquese con el equipo de asistencia de PAX enviando una solicitud de soporte.


Los dispositivos deben devolverse para que se brinde el servicio de garantía. PAX Labs, Inc. no se hace responsable de los paquetes perdidos.


Detalles de la garantía de PAX 2


Información sobre la garantía limitada de 2 años


PAX Labs, Inc. garantiza los dispositivos PAX 2 (no solo sus accesorios) contra defectos de materiales y mano de obra en condiciones de uso normal durante un período de dos (2) años a partir de la fecha de compra minorista por parte del comprador final original. Si surge un defecto físico y se recibe un reclamo dentro del Período de garantía, a su opción y en la medida permitida por la ley, PAX Labs, Inc. (1) reparará el defecto del producto o (2) cambiará el producto por un producto nuevo o que sea al menos un producto funcionalmente equivalente. Consulte nuestra política de devolución a continuación para obtener reembolsos.


La garantía limitada no se aplica a la degradación normal del rendimiento de las baterías o al incumplimiento de las instrucciones de limpieza.


La garantía no se aplica si compra a través de un revendedor externo no autorizado, incluido Craigslist. La garantía limitada solo se aplica a los productos vendidos en Amazon en asociación con KPSDirect. La garantía limitada solo se aplica a los productos vendidos en minoristas autorizados de eBay que trabajan en asociación con KP Sport. No aceptaremos reclamos de garantía por productos comprados a revendedores no autorizados.


La garantía limitada de 2 años de PAX puede estar limitada en países específicos; consulte para obtener más información. PAX está disponible en ubicaciones seleccionadas.


Exclusiones y limitaciones


La garantía limitada se aplica únicamente a productos fabricados por PAX Labs, Inc. que se puedan identificar por la marca registrada, el nombre comercial o el logotipo de PAX adheridos a ellos y comprados en un minorista autorizado y reparados por un distribuidor autorizado de PAX.


La garantía limitada no se aplica a ningún producto que no sea PAX.


Esta garantía no se aplica a (a) daños causados ​​por accidentes, abuso, mal uso, inundaciones, incendios, terremotos, actos de piratería u otras causas externas; (b) daños causados ​​por operar el producto fuera del uso permitido o previsto según lo descrito por PAX; (c) un producto o pieza que haya sido modificado para alterar la funcionalidad o capacidad; (d) daños cosméticos, incluidos, entre otros, rayones, abolladuras y plástico roto (e) daños al dispositivo (1) atribuibles a accesorios o complementos no autorizados o recomendados por PAX Labs o (2) atribuibles a accesorios o complementos autorizados o recomendados por PAX Labs pero cuyo uso no se haya realizado de forma normal o recomendada; (f) cualquier dispositivo cuyo número de serie haya sido alterado, borrado u oscurecido o no sea genuino; y (g) daños causados ​​por la exposición o el contacto del dispositivo con la humedad (p. ej., líquidos, agua, lluvia, humedad extrema, transpiración inusualmente intensa u otra humedad) o condiciones ambientales o térmicas extremas (p. ej., arena, alimentos, suciedad o sustancias similares);


Importante: La garantía se aplica únicamente a los compradores finales originales y no es transferible. La garantía no se aplica si compra a través de un revendedor externo como eBay y Craigslist. Las garantías de PAX solo se aplican a los dispositivos comprados en cualquier minorista autorizado atendido por un distribuidor autorizado de PAX. Si tiene preguntas sobre los minoristas autorizados, comuníquese con nosotros.


Abrir o desmontar intencionalmente su dispositivo de cualquier manera anulará la garantía.


Descargos de responsabilidad


En ningún caso PAX Labs, Inc. será responsable de daños monetarios u otras pérdidas que surjan de cualquier defecto o falla del dispositivo, incluidos, entre otros, la pérdida de uso, tiempo o cualquier inconveniente o daño incidental o consecuente.


TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, ESTÁN LIMITADAS EN DURACIÓN A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA LIMITADA.


ALGUNAS LOCALIDADES NO PERMITEN LIMITACIONES EN CUANTO A LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA Y/O NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO. ESTA GARANTÍA LIMITADA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, Y TAMBIÉN PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN SEGÚN LA JURISDICCIÓN.


PAX Labs, Inc. no hace ni asume y no garantiza No autorice a ninguna otra persona, incluido cualquier minorista autorizado de PAX, a asumir ninguna obligación o responsabilidad en relación con ninguno de sus dispositivos que no esté cubierta por esta Garantía limitada.


Política de devoluciones


Investigue detenidamente el producto que le interesa antes de comprarlo. Los reembolsos solo están disponibles para dispositivos nuevos, sin abrir y sin usar comprados en pax.com por un cliente ubicado dentro de la UE o el Reino Unido dentro de los catorce (14) días posteriores a la recepción. Por razones de salud e higiene, si el sello a prueba de manipulaciones está roto, no se podrá realizar un reembolso. PAX no puede reembolsar los dispositivos comprados a través de un minorista autorizado; en tal caso, cualquier reembolso debe obtenerse del minorista autorizado al que compró el dispositivo y estará sujeto a la política de reembolsos del minorista.


Falsificación


La lucha contra las ventas no autorizadas y la falsificación es un compromiso a largo plazo con la calidad y el servicio de PAX Labs, Inc. PAX se dedica a garantizar que nuestros clientes reciban las tecnologías modernas, el hermoso diseño y el soporte de primera clase que abarcan la marca.


PAX Labs recomienda a los consumidores que tengan cuidado al comprar dispositivos de revendedores no autorizados, ya que la calidad, la fiabilidad y la seguridad de estos productos son inciertas y, en algunos casos, pueden exponer al usuario a graves peligros que no se encuentran con los productos genuinos de PAX Labs.


PAX Labs ha desplegado un equipo dedicado a perseguir e investigar activamente a los revendedores no autorizados y a los falsificadores en un esfuerzo por proteger a los clientes y socios comerciales. Al encontrar a los falsificadores y emprender acciones legales contra ellos, creemos que estamos haciendo nuestra parte, ya que muchas personas no comprenden las ramificaciones globales de la falsificación o el ciclo de abuso que están apoyando al comprar productos falsificados.


Si bien PAX Labs desea ayudar a las víctimas de la falsificación, no podemos reembolsar el dinero utilizado para comprar productos infractores, ya que dichos productos no se compraron a PAX, ni tampoco ayudamos con la resolución de disputas, incluida la asistencia con reembolsos de PayPal o tarjeta de crédito.


Comuníquese con PAX para obtener más información sobre los distribuidores autorizados, ya que cualquier producto comprado fuera de nuestra red de ventas exclusiva corre el riesgo de ser falsificado y no está garantizado por la garantía.


Fecha de entrada en vigor: 19 de septiembre de 2017. Para obtener una copia de la garantía limitada de diez años de Pax 2 vigente antes de esta fecha, comuníquese con el servicio de atención al cliente de PAX enviando una solicitud de asistencia.

ACCESORIOS

Los accesorios PAX comprados en pax.com por un cliente ubicado dentro de la UE o el Reino Unido están cubiertos por una garantía limitada contra defectos de materiales y mano de obra durante dos (2) años a partir de la fecha de compra. Esta garantía limitada cubre tanto los accesorios independientes como los accesorios que vienen con las compras del dispositivo. La garantía limitada de accesorios no se aplica si compra a través de un revendedor externo no autorizado, incluido Craigslist. La garantía limitada solo se aplica a los productos vendidos en Amazon en asociación con KPSDirect. La garantía limitada solo se aplica a los productos vendidos en minoristas autorizados de eBay que trabajan en asociación con KP Sport. No aceptaremos reclamos de garantía por productos comprados a revendedores no autorizados.


¿Qué NO cubre la garantía de los accesorios?


Daños causados ​​por accidentes, abuso, mal uso, inundaciones, incendios, terremotos u otras causas externas; Daños causados ​​por la exposición o el contacto del accesorio o su dispositivo asociado con la humedad (p. ej., líquidos, agua, lluvia, humedad extrema, transpiración inusualmente intensa u otra humedad) o condiciones ambientales o térmicas extremas (p. ej., arena, alimentos, suciedad o sustancias similares); Daños causados ​​por utilizar el dispositivo fuera del uso permitido o previsto, tal como lo describe PAX Labs en la documentación adjunta; Daños causados ​​por concentrados, el adaptador de concentrados o ceras; Un accesorio o pieza que haya sido modificado para alterar su funcionalidad o capacidad; Daños al accesorio (1) atribuibles a accesorios o aditamentos no autorizados o recomendados por PAX Labs o (2) atribuibles a accesorios o aditamentos autorizados o recomendados por PAX Labs, pero cuyo uso no haya sido el normal o recomendado; Daños estéticos que se produzcan por el uso y desgaste, incluidos, entre otros, rayones, abolladuras y plástico roto; Cualquier accesorio cuyo número de serie haya sido alterado, borrado u oscurecido o no sea genuino; y degradación normal del rendimiento de las piezas electrónicas o negligencia en el cumplimiento de las instrucciones de limpieza. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de PAX para obtener más información sobre la degradación. Además, abrir, desmontar o manipular su accesorio de cualquier manera no autorizada anulará esta garantía limitada.


¿Cómo se obtiene el servicio?


Para obtener el servicio bajo esta garantía limitada, el comprador original debe hacer lo siguiente: Revise esta garantía limitada de 2 años de los accesorios de PAX Labs para confirmar que el accesorio está garantizado en virtud de la presente. Se puede solicitar un comprobante de compra antes de que se brinde el servicio de garantía. n su recibo de compra u otra evidencia de compra para sus registros. Se recomienda que poco después de la compra y antes de enviar una solicitud de soporte de garantía y para su conveniencia, registre la fecha de compra minorista y el número de serie (si corresponde), ya que ambos son necesarios para establecer las fechas de inicio/finalización de la Garantía limitada. Si no se registra la fecha de compra o no se proporciona ningún registro de la fecha de compra por usted o de otro modo a PAX Labs en el momento en que se solicita el servicio de garantía, las fechas de inicio/finalización de la garantía pueden determinarse por la fecha de fabricación del dispositivo utilizando el número de serie del dispositivo, si el accesorio se usa con un dispositivo. Comuníquese con el Soporte de PAX para organizar el servicio de garantía enviando una solicitud de soporte, que incluya tantos detalles como sea posible sobre el problema experimentado para garantizar un servicio rápido.


Tenga en cuenta:


PAX Support puede solicitar detalles adicionales sobre el accesorio, incluidas imágenes o videos, e intentar solucionar problemas comunes antes de aprobar el servicio de garantía. Todos los accesorios aprobados para el servicio de garantía deben devolverse a PAX Labs o a nuestra filial local designada antes de que se proporcione un accesorio de reemplazo. Dependiendo de su ubicación geográfica, usted puede ser responsable de los costos de envío y manipulación para devolver el accesorio a PAX Labs o a nuestro afiliado local designado. PAX le recomienda encarecidamente que envíe las devoluciones con un número de seguimiento o un número de confirmación de entrega. PAX Labs no es responsable de las devoluciones perdidas o dañadas que envíe. El costo del envío de devolución a usted para accesorios no cubiertos por esta Garantía limitada será su responsabilidad, y PAX Labs puede requerir el pago por adelantado de los cargos de envío antes de que le devolvamos dicho reemplazo. Los compradores originales que devuelvan accesorios bajo esta política de Garantía limitada estarán sujetos a verificación de edad. PAX Labs solo cumplirá con esta Garantía limitada de los compradores originales que tengan la edad legal para comprar el accesorio.


¿Puedo devolver mi accesorio para obtener un reembolso?


Esta política de devolución se aplica solo a accesorios independientes. Para conocer nuestra política de devolución con respecto a la devolución de accesorios incluidos con los dispositivos, consulte la política de devolución de dispositivos. Los reembolsos por accesorios independientes solo están disponibles para accesorios nuevos, sin usar y sin abrir comprados en pax.com por un cliente ubicado dentro de la UE o el Reino Unido y deben devolverse directamente a PAX Labs o al afiliado local de nuestra elección dentro de los catorce (14) días posteriores a la recepción. Por razones de salud e higiene, si el sello a prueba de manipulaciones está roto, no se podrá realizar un reembolso. PAX Labs no reembolsará los accesorios comprados a través de un minorista autorizado de PAX; en tal caso, cualquier reembolso debe obtenerse del minorista autorizado al que compró el accesorio y estará sujeto a la política de reembolsos del minorista.


¿Cuál es el alcance de los derechos y responsabilidades de PAX Labs y los suyos?


En ningún caso PAX Labs será responsable de daños monetarios u otras pérdidas que surjan de cualquier accesorio o falla, incluidos, entre otros, cualquier pérdida de uso, tiempo o cualquier inconveniente o daño incidental o consecuente. SE RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita y/o no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no aplicarse en su caso. Esta garantía limitada le otorga derechos legales específicos, y usted también puede tener otros derechos que varían según la jurisdicción. PAX Labs no es responsable ni estará obligado por ninguna garantía adicional proporcionada por los minoristas y no autoriza a ninguna otra persona a asumir ninguna obligación o responsabilidad en relación con ninguno de sus dispositivos.


Falsificación


La lucha contra los accesorios no autorizados y falsificados es un compromiso a largo plazo con la calidad y el servicio de PAX Labs. PAX Labs recomienda a los consumidores que sean cautelosos al comprar accesorios de revendedores no autorizados. PAX Labs no proporciona servicio de garantía para accesorios comprados a revendedores no autorizados. Si bien PAX Labs desea ayudar a las víctimas de falsificaciones, no podemos reembolsar el dinero utilizado para comprar productos infractores o falsificados, ni tampoco ayudamos con la resolución de disputas.